POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MINIBARIST, Lda, sociedad de responsabilidad limitada, con sede en Rua Fialho de Almeida, N.º 14, 2.º Esq, Oficina Bu12, 1070-129, distrito de Lisboa, número de identificación fiscal 510460542 y correo electrónico info@minibarist.pt y teléfono 919 484 838, en adelante denominada "MINIBARIST", es la propietaria del dominio minibarist.pt, donde se encuentra alojado su sitio web y es responsable de sus datos personales.

MINIBARIST valora y respeta la privacidad y los datos personales de sus clientes, proveedores y usuarios de su sitio web, tratándolos con transparencia y respeto por el Reglamento General de Protección de Datos y demás legislación aplicable en los países donde opera.

Por lo tanto, ha elaborado y puesto a disposición la presente política de privacidad donde encontrará toda la información relativa al tratamiento que realizamos de los datos personales que nos proporciona. Le recomendamos leer nuestra política de privacidad, ya que la navegación y el uso de nuestro sitio web, así como la provisión de sus datos, implica su acuerdo con la política.

¿Qué son los datos personales y por qué los recopilamos?

Los datos personales son cualquier tipo de información o conjunto de información que permita identificarle directa o indirectamente.

MINIBARIST recopila únicamente los datos que son necesarios para prestar un mejor servicio, presupuestar, celebrar y ejecutar el contrato de compraventa y/o prestación de servicios (si corresponde), realizar y gestionar reservas, informarle sobre nuestras ofertas y permitir una navegación más productiva y agradable en nuestra página. La recopilación de datos por parte de MINIBARIST se realiza con base en los siguientes fundamentos: (1) celebración y ejecución de un contrato entre MINIBARIST y el Cliente; (2) interés legítimo de MINIBARIST; y (3) consentimiento del Cliente.

Sus datos pueden ser recopilados y tratados con los siguientes fines:

  • Creación de registro de cuenta de cliente en el sitio web (1) (2)
  • Gestión de la cuenta de cliente, el carrito de compras y los pedidos (1) (2)
  • Presupuesto, celebración y ejecución de contratos de compraventa y prestación de servicios (1)
  • Gestión de reservas (1)
  • Gestión de las operaciones de entrega (1) (2)
  • Gestión de soporte al cliente, servicio posventa y devoluciones (1) (2)
  • Gestión de pagos, incluidos los reembolsos (1) (2)
  • Respuesta a solicitudes de contacto (2) (3)
  • Gestión de la satisfacción del cliente y reclamaciones (2)
  • Mantenimiento de un registro de sus datos de contacto (2)
  • Envío de comunicaciones de marketing y publicidad, como nuestro boletín informativo (2) (3)
  • Elaboración de documentos de gestión de MINIBARIST (2)
  • Desarrollo, mantenimiento, mejora y gestión del sitio web (datos de cookies) (2)
  • Operaciones estadísticas, de análisis, selección y segmentación de clientes (2)
  • Prestación de asistencia técnica (2)
  • Prevención y detección de fraude (2)
  • Garantizar la seguridad de la red (2)

¿Qué datos recopilamos y cómo lo hacemos?

Para la consecución de estos fines, podemos recopilar datos que incluyen su nombre completo, dirección completa, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal, correo electrónico, contacto telefónico, dirección IP, ISP, contenido del mensaje que nos envía y datos de cookies.

Al enviarnos mensajes a través de cualquier medio, está otorgando su consentimiento para el tratamiento de los datos incluidos en los mismos. Por lo tanto, si no desea que los datos del mensaje se recopilen y traten, debe mencionar expresamente esta negativa en su mensaje o posteriormente a través de nuestro correo electrónico de contacto.

MINIBARIST no recopila ni solicita datos sensibles, como el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, información genética, datos relativos a su salud u orientación sexual. Si nos transmite algún dato de este tipo, la información se eliminará de inmediato.

Tampoco recopilamos datos de personas menores de 16 años. Al transmitirnos datos personales, confirma que tiene más de 16 años.

MINIBARIST recopila sus datos a través del cumplimiento de los formularios disponibles en nuestro sitio web y la interacción que tiene con nuestro sitio web, incluyendo el navegador, la suscripción a nuestro boletín informativo, los datos del usuario, los mensajes que nos envía, las cookies, la dirección IP, las etiquetas de píxeles y otras tecnologías relacionadas con el funcionamiento del sitio, incluidos los datos para la publicidad dirigida.

Cuando la recopilación y el tratamiento de sus datos personales no se basen en la persecución de un interés legítimo o en la celebración de un contrato, MINIBARIST solicitará su consentimiento.

COOKIES, ETIQUETAS DE PÍXELES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

MINIBARIST almacena la información de su navegador para mejorar y personalizar su navegación en este sitio. Esta información consiste en pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador para facilitar la navegación y permitir ciertas funcionalidades. También hay cookies de terceros que tienen como objetivo identificar sus intereses para poder enviarle información personalizada, realizar estadísticas, personalizar el navegador, recordar formularios, mantener la seguridad de la página, entre otros.

Tenga en cuenta que puede controlar y eliminar las cookies en la configuración de su navegador.

Toda la información almacenada respeta la protección de datos y MINIBARIST siempre solicitará su consentimiento para el envío de publicidad de terceros. Sin embargo, puede retirar su consentimiento para el almacenamiento de cookies y eliminarlas en la configuración de su navegador.

¿A quién se pueden transmitir sus datos personales?

MINIBARIST recurre a otras entidades para la prestación de diversos servicios, como servicios de transporte de pedidos, contabilidad, marketing, asistencia técnica y mantenimiento, consultoría, servicios legales, entre otros, a quienes puede ser necesario transmitir sus datos para que realicen los servicios. En estas situaciones, que solo se producirán debido a la necesidad de celebrar y ejecutar un contrato o perseguir un interés legítimo, MINIBARIST solo transmite los datos estrictamente necesarios para cada servicio y se esfuerza por garantizar que estas entidades de terceros cumplan con las garantías de protección. En cuanto a la publicidad de terceros, puede suceder que estos agentes publicitarios también reciban sus datos personales para la orientación de anuncios (por ejemplo, Google AdSense), lo cual está fuera del control de MINIBARIST y de lo cual no se puede hacer responsable.

MINIBARIST también puede necesitar transmitir sus datos a otras entidades que formarán parte del contrato que pretende celebrar, con el fin de presentar presupuestos o organizar el trabajo.

Cuando así lo exija la ley, también podemos tener que transmitir sus datos a autoridades o terceros, sobre los cuales MINIBARIST no tiene control.

Excepto en las situaciones presentadas, MINIBARIST no transmite sus datos a terceros. Al navegar por nuestro sitio web, puede encontrar enlaces a sitios web de terceros que consideramos útiles; sin embargo, al seguir los enlaces a sitios de terceros, la responsabilidad de la protección de sus datos recae en los propietarios de esos sitios.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron o durante un período más prolongado exigido por ley. Después de este período, sus datos se anonimizarán y/o eliminarán. Tenga en cuenta que siempre tiene la opción de solicitar la eliminación de sus datos.

¿Cómo mantenemos seguros sus datos?

En MINIBARIST nos comprometemos a garantizar las mejores prácticas en la seguridad y privacidad de sus datos personales. Nos esforzamos por adoptar medidas que garanticen que el acceso a sus datos solo sea otorgado a nuestros empleados y que nuestros servicios ofrezcan las garantías de seguridad necesarias para evitar alteraciones, pérdidas o transmisiones no autorizadas. Con este fin, implementamos medidas como la protección con contraseña de nuestra base de datos, el uso de un servidor que garantiza una alta seguridad, entre otras, que siempre buscamos actualizar para una mayor protección.

No obstante, a pesar de todas las precauciones que tomamos para mantener seguros sus datos, ningún sistema de seguridad es 100% seguro.

¿Cuáles son mis derechos?

Como titular de los datos, tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  1. Derecho de acceso: El titular de los datos tiene derecho a saber si se están procesando sus datos, qué datos y cómo, y también puede solicitar que se le informe de su comunicación a cualquier entidad externa. Este derecho incluye el derecho a acceder a sus propios datos.
  2. Derecho de rectificación: El titular de los datos tiene derecho a actualizar, completar o corregir sus datos según sea necesario.
  3. Derecho de supresión: El titular de los datos tiene derecho al olvido, siempre que sus datos ya no sean necesarios para el fin para el que se recopilaron y no exista obligación legal de conservar los datos.
  4. Derecho de limitación del tratamiento: El titular de los datos tiene derecho a obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento, lo que implica la eliminación de algunos datos cuando ya no sean necesarios, conservándose únicamente los datos necesarios para cumplir una obligación legal de conservación o para el ejercicio futuro de la defensa de un derecho en un proceso judicial.
  5. Derecho a la portabilidad de los datos: El titular de los datos tiene, en los términos y condiciones definidos por ley, el derecho a recibir los datos personales que le conciernen y que ha proporcionado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y el derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimento por parte del responsable al que se proporcionaron los datos personales, siempre que: a) el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato; y b) el tratamiento se realice por medios automatizados y no solo en archivos en papel.
  6. Derecho de oposición al tratamiento: Implica un equilibrio de intereses entre la necesidad de tratar los datos por parte del Responsable (interés público, obligación legal de conservación, protección de la efectividad de un derecho judicial) y el interés del individuo en no tratar sus datos personales.
  7. Derecho a presentar una reclamación: Ante la autoridad de supervisión competente (Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – Rua de São Bento, 14, 3.º piso, 1200-821 Lisboa – +351213928400 – www.cnpd.pt).

Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene alguna pregunta relacionada con esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a info@minibarist.pt.

MINIBARIST se reserva el derecho de realizar cambios en su política de privacidad en cualquier momento, por lo que es recomendable visitar esta página con regularidad.

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